Passwort vergessen
In Spendle gibt es zwei Arten von Passwörtern: das Kontopasswort (für die Anmeldung) und das Buchhaltungspasswort (für die Verschlüsselung der Daten). Das Kontopasswort lässt sich über die E-Mail-Adresse zurücksetzen. Das Buchhaltungspasswort kann nicht zurückgesetzt werden — eine Wiederherstellung ist nur möglich, wenn du auf einem anderen Gerät noch angemeldet bist.
Kontopasswort vergessen
Abschnitt betitelt „Kontopasswort vergessen“Das setzt du selbst über deine E-Mail-Adresse zurück.
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Tippe auf Forgot password? im Anmeldebildschirm.
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Gib deine E-Mail-Adresse ein und tippe auf Send reset code.
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Prüfe deine E-Mail auf den Reset-Code.
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Gib den Reset-Code ein und lege ein neues Passwort fest.
Buchhaltungspasswort vergessen
Abschnitt betitelt „Buchhaltungspasswort vergessen“Das Buchhaltungspasswort verschlüsselt die Daten einer Buchhaltung und wird nicht auf einem Server gespeichert. Ein Reset über E-Mail ist nicht möglich, aber es gibt einen Ausweg, wenn du noch irgendwo angemeldet bist.
Noch auf einem Gerät angemeldet
Abschnitt betitelt „Noch auf einem Gerät angemeldet“-
Öffne die Buchhaltung auf dem Gerät, auf dem du noch angemeldet bist.
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Gehe zu Hamburger-Menü > Administratie.
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Tippe auf Wijzig wachtwoord und lege ein neues Passwort fest, das du dir merkst (zum Beispiel in einem Passwortmanager).
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Synchronisiere die Buchhaltung mit deinem Spendle-Konto.
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Auf dem anderen Gerät: öffne Hamburger-Menü > Open > Spendle- account und wähle die Buchhaltung dort aus. Öffne nicht die lokale Arbeitsdatei — die verwendet noch das alte Passwort.