Duplikate vermeiden
Spendle hält doppelte Transaktionen beim Einlesen automatisch zurück. In bestimmten Situationen können sie trotzdem entstehen.
Wie können Duplikate entstehen?
Abschnitt betitelt „Wie können Duplikate entstehen?“- Verschiedene Formate kombiniert. Wird dasselbe Konto sowohl per CSV-Import als auch per PSD2 eingelesen, kann dieselbe Transaktion in leicht unterschiedlicher Form oder mit einem anderen Buchungsdatum ankommen.
- Zwei PSD2-Verbindungen mit derselben Kontonummer. Prüfe im Import-Tab, welche Konten welcher Verbindung zugeordnet sind. Kommt ein Konto mehrfach vor? Deaktiviere es in einer der Verbindungen oder lösche die doppelte Verbindung.
- Falsches Gegenkonto. Doppelte Transaktionen mit umgekehrtem Betrag (positiv ↔ negativ) weisen meist auf ein falsch eingestelltes Gegenkonto hin — häufig durch eine Aktionsregel. Prüfe die Aktionsregel und passe sie an.
- Geänderte Transaktions-ID. Spendle verwendet die Transaktions-ID der Bank oder von GoCardless, um Duplikate zu erkennen. Ändert sich diese ID an der Quelle, wird eine bestehende Transaktion als neu betrachtet.
Tipps zur Vermeidung von Duplikaten
Abschnitt betitelt „Tipps zur Vermeidung von Duplikaten“- Verwende wo möglich ein Format pro Konto.
- Vermeide überlappende Zeiträume zwischen verschiedenen Formaten desselben Kontos.
- Stelle sicher, dass ein Konto nur einmal in deinen PSD2-Verbindungen vorkommt.
Duplikate nachträglich finden
Abschnitt betitelt „Duplikate nachträglich finden“Im Transaktionen-Tab stehen zwei Filter zum Aufspüren von Duplikaten:
- Potential duplicates — Liste von Transaktionen, die einander ähneln.
- Source duplicates — Liste möglicher Duplikate mit der Quelle pro Zeile (CSV, Klarna oder GoCardless). Erreichbar über Filter oben rechts im Transaktionen-Tab.
Klicke auf den Logo-Kreis links neben einer Transaktion, um die Kontrollkästchen einzublenden, markiere die Duplikate und wähle Delete im Aktionsmenü. Siehe auch Doppelte Transaktionen löschen.