Ga naar inhoud

Account opheffen

Stop je met Spendle? Je kunt je account laten opheffen. Na bevestiging volgt een bedenktijd van 5 dagen. Daarna wordt je data definitief verwijderd — administraties, back-ups en account-gegevens.

  1. Maak eerst een back-up van elke administratie via hamburger-menu > [naam administratie]:

    • Export naar file — volledige versleutelde back-up voor eventueel hergebruik in Spendle.
    • Export CSV — los leesbaar bestand met transacties, voor import in een ander huishoudboekje dat CSV ondersteunt.
  2. Open Meer > Licentie en kies Account opheffen in het licentiescherm. Ook bereikbaar zodra je proefperiode of licentie is verlopen.

  3. Bevestig je keuze. Je account gaat direct in de opheffings­procedure van 5 dagen.

  4. Wachttijd van 5 dagen. In deze periode kun je niet meer inloggen en ook niet je wachtwoord wijzigen. Wil je het opheffen terugdraaien? Neem contact op via info@spendle.com.

  5. Definitieve verwijdering. Na 5 dagen worden alle administraties, back-ups en account-gegevens definitief verwijderd.